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Termini di Servizio

Coonvert · Uranda Software Sh.p.k. — In vigore dal 26 giugno 2026

I presenti Termini di Servizio (di seguito i «Termini») regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Coonvert, disponibile su coonvert.com e relativi sottodomini (di seguito il «Servizio»), che consente la creazione, la pubblicazione e la gestione di landing page e funnel di marketing.

Il Servizio è offerto da Uranda Software Sh.p.k., NUIS M22114024A, con sede in Rruga Mihal Duri, Residenca Odette, 1000 Tiranë, Albania (di seguito «Uranda», «noi» o il «Fornitore»). Utilizzando il Servizio l'utente accetta integralmente i presenti Termini.

1. Natura del Servizio e destinatari

Il Servizio è destinato esclusivamente a imprese, professionisti e titolari di partita IVA che agiscono nell'ambito della propria attività (clientela B2B). Il Servizio non è rivolto a consumatori; di conseguenza non si applicano le tutele e i diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori, ivi incluso il diritto di recesso. Registrandosi, l'utente dichiara di agire per finalità connesse alla propria attività imprenditoriale o professionale e di avere la capacità giuridica per vincolarsi ai presenti Termini.

2. Account e registrazione

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account, inclusi gli account dei collaboratori eventualmente invitati. L'utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

3. Piani, prezzi e pagamenti

Il Servizio è offerto in un piano gratuito e in piani a pagamento con funzionalità e limiti (numero di pagine, lead, funnel e altre risorse) variabili in base al piano sottoscritto. I corrispettivi e i limiti applicabili sono indicati al momento della sottoscrizione.

4. Piano gratuito

Il piano gratuito è fornito a titolo gratuito e «così com'è», senza alcuna garanzia di disponibilità, prestazioni o assistenza. Ci riserviamo di modificarne, limitarne o sospenderne le funzionalità in qualsiasi momento.

5. Policy di uso accettabile

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini. In particolare, è vietato:

Ci riserviamo, a nostra ragionevole discrezione, di rimuovere contenuti, sospendere pagine o limitare funzionalità che violino la presente policy.

6. Contenuti dell'utente

L'utente mantiene la piena titolarità dei contenuti, dei testi, delle immagini e dei dati che carica, crea o raccoglie tramite il Servizio (di seguito i «Contenuti dell'Utente») ed è l'unico responsabile della loro liceità. L'utente concede a Uranda una licenza limitata, non esclusiva e gratuita a ospitare, riprodurre e visualizzare tali Contenuti nella misura strettamente necessaria a erogare il Servizio (ad esempio per pubblicare e mostrare le pagine).

I lead e i dati personali raccolti dall'utente tramite le pagine pubblicate sono trattati dall'utente in qualità di autonomo Titolare del trattamento; Uranda agisce quale Responsabile del trattamento per conto dell'utente secondo quanto previsto nella Privacy & Cookie Policy.

7. Proprietà intellettuale del Servizio

La piattaforma Coonvert, il software, il marchio, il logo, l'interfaccia, i template e ogni elemento del Servizio sono di titolarità esclusiva di Uranda o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili. Nessun diritto sul Servizio è trasferito all'utente, salvo il diritto limitato di utilizzo previsto dai presenti Termini.

Le pagine pubblicate possono includere un riferimento «Creato con Coonvert» con collegamento al nostro sito.

8. Servizi e integrazioni di terzi

Il Servizio può integrarsi con strumenti di terze parti (ad esempio Stripe per i pagamenti, funzionalità di intelligenza artificiale, provider di email marketing, pixel di tracciamento). L'utente è responsabile della configurazione e dell'uso conforme di tali integrazioni e dell'accettazione dei relativi termini. L'uso delle funzionalità di intelligenza artificiale comporta l'invio dei testi forniti dall'utente al fornitore del modello: l'utente si impegna a non inserire dati personali o informazioni riservate di terzi privi di idonea base giuridica.

9. Disponibilità e manutenzione

Ci adoperiamo per garantire un buon livello di disponibilità del Servizio, ma non forniamo alcuna garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori né alcun livello di servizio (SLA), in particolare per il piano gratuito. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili a noi.

10. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o risolvere l'account, in tutto o in parte, con effetto immediato, in caso di: violazione dei presenti Termini o della policy di uso accettabile; mancato pagamento dei corrispettivi dovuti; uso illecito del Servizio; richiesta di un'autorità competente; rischi per la sicurezza. Ove ragionevolmente possibile e lecito, forniremo un preavviso.

L'utente può cessare l'utilizzo del Servizio ed eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Alla cessazione del rapporto, l'accesso al Servizio è disabilitato e i Contenuti dell'Utente sono trattati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy. È onere dell'utente esportare i propri dati prima della cessazione.

11. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Uranda non è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, perdita di profitti, di avviamento, di dati o di opportunità commerciali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio. In ogni caso, la responsabilità complessiva di Uranda nei confronti dell'utente è limitata all'importo effettivamente corrisposto dall'utente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento da cui deriva la responsabilità.

12. Manleva

L'utente si impegna a tenere indenne e manlevare Uranda da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da un uso del Servizio in violazione dei presenti Termini, della legge o dei diritti di terzi, ivi inclusi i Contenuti dell'Utente e i dati personali da esso trattati.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini nel tempo. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati con ragionevole preavviso. La prosecuzione nell'uso del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

14. Cessione

L'utente non può cedere i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Uranda può cedere il contratto nell'ambito di operazioni societarie (es. fusione, cessione di ramo d'azienda), dandone informativa.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dal diritto albanese, nel rispetto degli standard europei applicabili, in particolare in materia di protezione dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679 - GDPR). Per ogni controversia relativa ai presenti Termini è competente in via esclusiva il foro di Tirana (Albania), fatte salve eventuali norme inderogabili.

16. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al Servizio è possibile scrivere a support@uranda.al.